Encuentro Directivo con Ana Palencia de Unilever España

¡Bienvenidos a un nuevo episodio de los OBS Encuentros Directivos!

Nuestra decana, la Dra. Casilda Güell, habla con una invitada muy especial. Ella es Ana Palenca, directora de comunicación y sostenibilidad en Unilever España. En esta interesante entrevista, Palencia reflexiona sobre la importancia de la escucha activa y del propósito de las marcas para generar confianza con los consumidores y atraer talento.

¿Cuáles son las claves para construir y mantener la reputación de una marca paraguas como Unilever en un entorno tan competitivo? ¿Qué papel juegan las redes sociales en crear un diálogo bidireccional con los consumidores?